常见问题

Q:使用签章时提示“签章介质中未发现印章图片”或提示“印章文件签章验证失败”或“智能KEY中的身份信息与证书管理工具不一致”?

A:此三种异常可能是由于电子签章厂家制作错误或邮寄时混淆导致,请您联系当地商务人员,将签章寄回为您重新制作。

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